Política de Privacidade

    Última atualização: 30 de maio de 2024

    1. Compromisso com a Privacidade

    A PacoteVício API é projetada com foco na privacidade e segurança dos usuários. Não coletamos, armazenamos ou processamos dados pessoais identificáveis por padrão. Nosso objetivo é fornecer informações de rastreamento de encomendas de forma eficiente, sem comprometer a privacidade dos usuários.

    2. Coleta de Dados

    Não coletamos informações pessoais, como nomes, endereços de e-mail ou números de telefone. As requisições à API são processadas sem identificação do usuário.

    3. Dados Técnicos e Logs

    Para garantir a segurança e o desempenho do serviço, podemos registrar informações técnicas, como:

    • Endereço IP do solicitante
    • Data e hora da requisição
    • Cabeçalhos HTTP e códigos de status

    Esses dados são utilizados exclusivamente para monitoramento, diagnóstico de problemas e prevenção de abusos. Não são compartilhados com terceiros, exceto em casos de obrigações legais.

    4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

    Não utilizamos cookies ou outras tecnologias de rastreamento em nossa API.

    5. Segurança da Informação

    Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados técnicos coletados, incluindo:

    • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
    • Controle de acesso restrito aos logs
    • Monitoramento contínuo de segurança

    6. Direitos dos Usuários

    Embora não coletemos dados pessoais, respeitamos os princípios da LGPD e do GDPR. Caso tenha dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco.

    7. Alterações nesta Política

    Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para se manterem informados sobre quaisquer mudanças.

    8. Contato

    Para esclarecimentos ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato através do email: contato [arroba] pacotevicio [ponto] app